Tyto informace vysvětlují, jak Autoservis Miloš Krejcar zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek, zejména údaje poskytnuté prostřednictvím kontaktního formuláře.
Správcem osobních údajů je:
Miloš Krejcar
IČO: 65705335
Místo podnikání: Jana Palacha 324, 530 02 Pardubice – Zelené Předměstí
E-mail: autoservis.mk@email.cz
Prostřednictvím kontaktního formuláře můžeme zpracovávat osobní údaje, které nám návštěvník dobrovolně poskytne. Jedná se zejména o:
• jméno
• telefonní číslo
• informace o vozidle
• obsah zprávy nebo poptávky
V závislosti na obsahu zprávy může návštěvník dobrovolně uvést také další informace. Žádáme návštěvníky, aby prostřednictvím formuláře neposílali údaje, které nejsou potřebné k vyřízení jejich požadavku.
Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:
• vyřízení dotazu nebo poptávky zaslané prostřednictvím kontaktního formuláře,
• zpětného kontaktování návštěvníka,
• získání potřebných informací o vozidle a požadovaném servisu,
• případného jednání o poskytnutí servisních služeb,
• ochrany a uplatňování právních nároků.
Osobní údaje zpracováváme v souladu s čl. 6 odst. 1 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Pokud návštěvník prostřednictvím formuláře žádá o informace nebo o nabídku služeb a zpracování je nezbytné k provedení opatření na jeho žádost před případným uzavřením smlouvy, je právním základem zpracování čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
V ostatních případech může být právním základem oprávněný zájem správce, zejména za účelem komunikace, ochrany právních nároků a zajištění řádného fungování webových stránek a souvisejících služeb.
Osobní údaje získáváme přímo od návštěvníka prostřednictvím kontaktního formuláře na těchto webových stránkách.
Kontaktní formulář využívá službu Netlify Forms poskytovanou společností Netlify. Údaje odeslané prostřednictvím formuláře mohou být uloženy v systému Netlify a mohou být prostřednictvím e-mailového upozornění doručeny na kontaktní e-mail autoservis.mk@email.cz.
Netlify zpracovává údaje za účelem poskytování služby zpracování formulářů. Podání formuláře jsou dostupná v administraci Netlify a lze je také exportovat nebo odstranit.
V souvislosti s využíváním služby Netlify může docházet ke zpracování osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, včetně Spojených států. Příslušné předávání osobních údajů se řídí podmínkami a mechanismy ochrany osobních údajů společnosti Netlify, včetně standardních smluvních doložek a dalších příslušných záruk.
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovatelům technických služeb, kteří zajišťují provoz webových stránek, zpracování formulářů, hosting nebo elektronickou komunikaci.
Osobní údaje neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení konkrétního požadavku a po dobu potřebnou k případnému uplatnění nebo ochraně právních nároků.
Pokud již není důvod pro další uchování osobních údajů, údaje budou vymazány nebo anonymizovány, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní předpis.
Formulářová podání uložená prostřednictvím Netlify Forms je možné v administraci Netlify exportovat a následně odstranit.
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují k vyřízení požadavku nebo k zajištění provozu souvisejících služeb.
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR zejména právo:
• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů v případech stanovených právními předpisy,
• požadovat omezení zpracování v případech stanovených právními předpisy,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• požadovat přenositelnost osobních údajů v případech, kdy jsou splněny
podmínky stanovené GDPR.
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Při zpracování osobních údajů získaných prostřednictvím kontaktního formuláře neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by mělo právní účinky nebo obdobně významný dopad na návštěvníka.
Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím kontaktního formuláře je dobrovolné. Bez poskytnutí údajů potřebných ke kontaktování návštěvníka však nemusí být možné jeho požadavek vyřídit nebo jej zpětně kontaktovat.
Pokud máte otázky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, můžete nás kontaktovat:
Miloš Krejcar
IČO: 65705335
Jana Palacha 324, 530 02 Pardubice – Zelené Předměstí
E-mail: autoservis.mk@email.cz
Tyto informace můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud dojde ke změně způsobu zpracování osobních údajů, používaných technologií nebo právních předpisů.